Perguntas frequentes

Respostas curtas para as dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, conte pelo botão de balão dentro do app. As suas dúvidas ajudam a melhorar esta página.

• Sobre o app e os seus dados
• Registrar
• Padrões e alertas
• Levar à consulta
• Quando algo não sai como esperado

Sobre o app e os seus dados

O app diz se a pessoa tem alergia?

Não. Ele observa e organiza: mostra quais alimentos aparecem antes de reações com mais frequência. Quem avalia se existe alergia, intolerância ou outra causa é o profissional de saúde. O seu diário é uma ajuda para essa conversa. Veja como o app encontra padrões.

Onde ficam os dados? Alguém consegue ver?

Os registros ficam só no seu aparelho. Não precisa criar conta. As fotos também ficam no aparelho, e a leitura do rótulo é feita ali mesmo. O único texto que sai do aparelho é o do feedback que você decidir enviar pelo botão de balão (junto com a tela em que estava, a versão do app e um código anônimo do aparelho). Nenhum registro do diário vai junto.

Posso usar em mais de um celular?

Cada aparelho guarda o seu próprio diário. Ainda não existe sincronização automática. Para levar o diário de um celular para outro, use o backup: veja "Como troco de celular sem perder nada?" mais abaixo.

Posso acompanhar mais de uma pessoa?

Sim, até 5 pessoas no mesmo aparelho. Cada uma tem os seus registros, os seus padrões e o seu relatório, e nada se mistura. Veja o passo a passo em Acompanhar mais de uma pessoa.

Posso ter mais de um cuidador na mesma pessoa?

Por enquanto o diário fica em um aparelho. Para levar para outro celular, use o backup. Se compartilhar com outro cuidador é importante para você, conte pelo botão de balão.

Como troco de celular sem perder nada?

1. No celular antigo: Perfil → Seus dados → Exportar meus dados. Salve o arquivo onde você consiga pegar depois (por exemplo, em "Arquivos" ou na sua nuvem pessoal).
2. Passe o arquivo para o celular novo.
3. No celular novo, abra o app. Na tela "Vamos começar", toque em "Importar de um backup", escolha o arquivo e toque em "Restaurar este diário".

O arquivo tem dados de saúde (e as fotos). Guarde com cuidado.

Registrar

Onde anoto os lanchinhos entre as refeições?

Toque no botão laranja → Refeição e escolha Lanche da manhã ou Lanche da tarde. Vale para qualquer coisa que a pessoa comeu ou bebeu.

Marquei um alimento sem querer. Como tiro?

Na lista de alimentos da refeição, cada item tem um ✕. Toque nele para remover.

A pessoa comeu só um pouco, ou recusou. Como registro?

Na refeição, marque "Comeu tudo", "Comeu parte" ou "Recusou". Uma refeição marcada como Recusou não conta como uma vez que o alimento foi comido, porque a pessoa não chegou a comer.

Preciso informar a quantidade? Por quê?

Sim, mas é rápido: a quantidade vem com valores prontos, de um toque, para você escolher. Ela é o que permite ao app perceber quando algo depende da porção (pode ser sinal de intolerância). Sem a quantidade, esse tipo de padrão não aparece.

Esqueci de registrar na hora. E agora?

Registre assim que lembrar e ajuste o horário na hora de salvar. Um horário aproximado já ajuda. O app usa o horário para ligar a refeição ao que aconteceu depois.

Por que o app pede a intensidade de cada sintoma?

Para o registro mostrar a diferença entre um incômodo leve e uma reação forte, o que ajuda você e o profissional a entender o que aconteceu. A intensidade fica guardada no registro. Ela não muda o percentual dos padrões (o percentual só conta vezes).

Como registro o cocô todos os dias?

Toque no botão laranja → Evacuação e escolha o tipo na escala de Bristol e as características. Registre a cada evacuação. O app cruza com o que foi comido, avisa sinais de alerta (como sangue ou fezes pretas) e monta a seção da barriga no relatório. Ele ainda não tem um registro de "hoje não evacuou".

Para que servem as "Alergias já conhecidas"?

Para o app saber o que a família e o profissional já confirmaram. Esses alérgenos aparecem marcados como confirmados no seu perfil e no relatório. Não é obrigatório preencher.

E se a alergia não está na lista?

No cadastro do perfil, toque em "Outro alérgeno" e escreva o nome (por exemplo, banana). Ele passa a aparecer como qualquer outro.

Como edito ou apago um registro?

Toque nele, na tela Início ou na Linha do tempo. Dá para mudar o horário, os sintomas, a intensidade, ou apagar.

Padrões e alertas

Por que não aparece nada em "Padrões"?

O app só mostra um padrão quando um alimento foi comido pelo menos 3 vezes e pelo menos uma vez algo aconteceu depois. No começo é normal ficar vazio. Continue registrando, inclusive as refeições que correram bem.

O que significa o percentual?

É a resposta para: "de todas as vezes que comeu, em quantas algo aconteceu depois?". Por exemplo, 4 de 6 vezes é 67%. Não mede a intensidade e não prova que o alimento é a causa. Entenda com um desenho.

O app ligou uma reação a um alimento que acho que não tem nada a ver. Por quê?

O app olha para tudo o que foi comido nos 3 dias antes de uma reação, porque algumas reações demoram. Por isso, vários alimentos entram na conta da mesma reação. O que separa o que importa do que é coincidência é a repetição: só o que aparece antes de muitas reações vai ficando com percentual alto.

Apareceu "possível reação imediata". O que faço?

Respire: é uma observação, não um diagnóstico. O app sugere não oferecer esse alimento de novo em casa sem orientação médica. Converse com o profissional e leve o relatório. Se a pessoa tiver dificuldade para respirar, inchaço na língua ou na garganta, desmaio, palidez intensa ou muita moleza, procure atendimento de emergência imediatamente.

O app sugere tirar um alimento da alimentação?

Não. Tirar alimentos importantes por conta própria pode atrapalhar o crescimento. Converse com o pediatra, o alergista, o gastroenterologista ou o nutricionista antes de qualquer mudança.

O que o app faz quando registro uma convulsão?

Ele guarda o registro para você mostrar ao profissional e exibe uma orientação: uma convulsão pede avaliação médica, principalmente se for a primeira vez, e atendimento de emergência se durar mais de 5 minutos, se repetir em seguida, se houver dificuldade para respirar ou se a pessoa não recuperar a consciência. O app não liga convulsão a um alimento nem a uma alergia.

Levar à consulta

Como levo isso para a pediatra?

Abra o Relatório para o especialista (na aba Padrões ou no Perfil). Ele reúne o perfil, o período coberto e cada padrão com as vezes em que o alimento foi comido e o que aconteceu depois. Use Imprimir / PDF ou Compartilhar.

Posso anotar remédios ou doenças que podem ter influenciado?

Pode. Na aba Padrões, em Contexto de período → + Adicionar, anote remédio, suplemento ou doença num período. Ela aparece no relatório para o profissional, mas não muda nenhum padrão.

Quando algo não sai como esperado

Perdi meus dados. O que aconteceu?

Os dados ficam só no aparelho, então podem se perder se os dados do navegador forem apagados, se o app for desinstalado, se o celular for trocado ou se faltar espaço. Se você tem um backup, é só importar na tela "Vamos começar". Se não tem, não dá para recuperar, porque o diário não fica guardado em nenhum servidor. Para evitar isso, faça um backup de vez em quando: Perfil → Seus dados → Exportar meus dados.

Apareceu "Nova versão disponível". O que faço?

Toque em Atualizar quando terminar o que estava registrando. Se as telas parecerem antigas depois disso, feche o app por completo e abra de novo.

Apareceu um aviso dizendo que o registro não foi salvo.

O aparelho pode estar sem espaço ou ter tido um erro ao gravar. Toque em Exportar backup no aviso para guardar o que está na tela e libere espaço no celular. Quando a gravação voltar a funcionar, o aviso some sozinho.

Não recebo os lembretes.

Os lembretes dependem das notificações. Se estiverem bloqueadas no navegador, o lembrete não aparece. Libere as notificações do site nas configurações do navegador. Os lembretes ficam em Perfil → Lembretes.

Tem uma dúvida que não está aqui.

Conte pelo botão de balão. Cada pergunta repetida vira uma resposta nesta página.